analyse S.W.O.T

historique

(En raison d’une origine imprécise, nous ne tenterons pas ici de préciser l’historique de l’analyse SWOT)

définition

« L’analyse ou matrice SWOT est un outil de stratégie d’entreprise permettant de déterminer les options offertes dans un domaine d’activité stratégique. Il vise à préciser les objectifs de l’entreprise ou du projet et à identifier les facteurs internes et externes favorables et défavorables à la réalisation de ces objectifs. SWOT a été décrit comme l’outil éprouvé de l’analyse stratégique. »

La matrice SWOT est formée de deux couples : origine interne/externe et facteur positif ou négatif, ce qui donne :

Exemple 1 :
  positif négatif
origine interne
forces (Strengths)
caractéristiques de l’entreprise ou du projet qui lui donnent un avantage sur les autres.
faiblesses (Weaknesses)
caractéristiques de l’entreprise qui désavantagent l’entreprise ou le projet par rapport aux autres.
origine externe
opportunités (opportunities)
éléments de l’environnement que l’entreprise ou le projet pourrait exploiter à son avantage.
menaces (threats)
éléments de l’environnement qui pourraient causer des problèmes à l’entreprise ou au projet.

schéma

Objectifs et indicateurs S.M.A.R.T.

exemples

  • Objectif SMART : Augmenter le nombre d’abonnés du compte Twitter de l’entreprise de 500 abonnés avec l’aide d’un Community Manager sous 6 mois.
Exemple 1 :
  positif négatif
origine interne
forces (Strengths)
* présence des ressources en interne
* charte graphique bien établie
* anniversaire de l’entreprise
faiblesses (Weaknesses)
* faible actualité prévue pour les prochains mois
origine externe
opportunités (opportunities)
* fêtes de fin d’année, nouvelle année (occasions de poster hors actualité de la structure)
* événements organisés par la CCI dans le secteur de l’entreprise
menaces (threats)
* vacances (moins de présence sur les RS)
[1]« SWOT (méthode d’analyse). » Wikipédia, l’encyclopédie libre. 3 oct. 2019, 13:54 UTC. 3 oct. 2019, 13:54.