Contenus ######## Gestion des délais [#]_ : déterminer les délais des activités, faisabilité, modes de contrôle du temps, ajustements... Gestion des coûts [#]_ : connaissance des coûts (postes de charges), analyse des prix pratiqués, tarification (forfait, temps passé...), chiffrage des aléas. Gestion de la qualité [#]_ : normalisation, outils de la qualité, mesure, processus d’évaluation, satisfaction client. Gestion de la documentation du projet [#]_ : conventions de présentation d’échange, de mise à jour, uniformisation des présentations. Études de cas : analyse des besoins (usagers/commanditaires) ; analyse de la situation de communication ; stratégies de communication ; choix des supports de communication ; rédaction d’un cahier des charges fonctionnelles. .. [#] Ces points n'avaient jusque là qu'été évoqués lors du travail sur le diagramme de GANTT. .. [#] Comme indiqué précédemment, la question des coûts n'a pour l'instant qu'été évoquée brièvement : cette poursuite permet d'aller davantage dans le détail. .. [#] Comme dit précédemment, ce point n'est apparut que brièvement au précédent semestre au moment du triangle PCD. .. [#] ce point n'avait jusqu'ici pas été évoqué (ou brièvement d'un point de vue technique concernant les présentations)