Enjeux et objectifs ################### Imaginons un projet qui consiste à rendre un site internet accessible. Enjeux ****** Les enjeux sont divers, et comme vu précédemment, indique ce qu'il y a a perdre ou a gagner, par exemple : * ils peuvent être techniques : réaliser le projet signifie modifier le dispositif technique sur lequel s'appuie le site, lequel pourrait être compromis dans l'opération. * ils peuvent être financier : réaliser le projet signifie engager un budget qui peut être conséquent. * il peut être juridique : ne pas réaliser le projet peut engager la responsabilité juridique de l'organisation. * il peut être communicationnel : ne pas réaliser le projet peut causer un dommage d'image si l'organisation est prise en défaut. Objectifs ********* Les objectifs peuvent être tout aussi divers, mais définissent des objectifs à atteindre. On utilise habituellement différents critères pour définir ces objectifs, définis par l'acronyme « S.M.A.R.T. » : .. list-table:: Périmètre du projet :header-rows: 1 * - initiale - terme - définition * - S - Spécifique - L'objectif doit être suffisamment précis pour être attribué à une personne ou un groupe en mesure de le comprendre et le réaliser. Un objectif trop vague ou imprécis risque de ne pas être compris, pris en compte et/ou traité par les équipes. * - M - Mesurable - Il doit être possible de mesurer, quantifier l'objectif, afin d'en observer l'avancement et la réalisation. Là encore il faut être clair. L'objectif ne peut pas être simplement, par exemple, « augmenter la visibilité sur les réseaux sociaux ». Il faut préciser cela (nombre d'impressions ? d'interactions ? d'abonnements ? ) * - A - attribuable - L'objectif doit pouvoir être attribué de manière précise. Il ne doit pas y avoir d'ambiguïté sur qui réalise ou est responsable de la bonne exécution de la tâche. * - R - Réaliste - L'objectif doit être suffisamment ambitieux pour représenter un enjeu et une motivation, tout en restant atteignable. * - T - Temporellement défini - L'objectif doit être définit dans le temps, avec une date butoir et éventuellement des jalons. .. note :: Il existe plusieurs variantes de ces initiales. Exemple ******* Dans le cas donné précédemment, un enjeu pourra être de rendre le site accessible. L'objectif sera de remplir les critères AA du RGPD à date du JJ/MM/AAAA.