Que retenir ? ############# * on peut rencontrer, dans une activité, des problèmes récurrents * pour résoudre ces problèmes récurrents, on peut produire des outils qui sont des solutions abstraites et générales, à adapter au contexte rencontré. On peut extraire ces solutions de l'observation des solutions existantes les plus efficaces, donc on va extraire l'essence. * Il ne s'agit pas de recettes mais d'outils. * le contexte est important * Il est suggérer de combiner ces solutions en s'occupant d'abord du plus général, pour descendre ensuite vers les éléments de plus en plus détaillés. * Le parcours suivi n'est pas nécéssairement linéaire, on peut avoir des retours en arrière