| question ouverte |
n’attend pas une réponse précise. Permet d’explorer un domaine, recueillir des information, échanger des idées. |
| question fermée |
attend une réponse précise à une question donnée. |
| question directe |
question directe adressée à un individu |
| question écho |
faire répondre une personne à sa propre question |
| question relais |
faire répondre une personne donnée à une question préalablement posée |
| question miroir |
faire répondre l’assemblée à une question préalablement posée |
| reformulation |
reformulation d’une intervention afin de la rendre plus pertinente |
| relance |
relancer une question précédente qui n’a pas reçu de réponse |
| synthèse |
résumer les idées importantes formulées par le groupe |
| Communication non verbale |
les éléments de communication non verbale (silence, expression faciale, attitude) peuvent véhiculer ou compléter un message à destination de l’audience |
